Retourneren

Bobby’s is een merk van BSTrading (KvK 78103142, BTW NL003286413B81), gevestigd in Middelburg. Vragen? Mail ons via info@bobbysshop.nl of gebruik het contactformulier.

1. Bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

2. Voorwaarden

• Producten moeten ongebruikt zijn en in originele verpakking.
• Hygiënische producten zoals nagelknippers, hondenkammen en kattenkammen mogen alleen retour als de verzegeling niet is verbroken.
• Retourzendingen die niet voldoen aan deze voorwaarden kunnen worden geweigerd.

3. Kosten
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt met je bestelling.

4. Terugbetaling
Na ontvangst van je retour storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

5. Retour aanmelden
Wil je iets retourneren? Neem contact met ons op via het contactformulier en vermeld je bestelnummer. We sturen je dan de retourinstructies.

Geen stress, gewoon eerlijk retourbeleid.
Dankjewel voor je vertrouwen in Bobby’s! 🐾